下單視同同意本賣場購物

以及退換貨須知

-以下需知請務必詳讀 -

退換貨須知

提醒您~若收到的產品有任何問題請不必驚慌，請務必先詳讀下列說明，會告知您該如何反映給客服哦~

非衛生用品之商品皆有七天鑑賞期之權益【鑑賞期非試用期】

您可以從 Facebook 或是 Instagram 的聊天視窗直接聯繫我們的客服，此外您也可以選擇發送退換貨申請至我們的電子信箱 breathwalker_tw@hotmail.com

在您取得貨品的 7 天內，只要符合下列幾點，我們可以接受任何的退換貨：

・未穿過

・未洗過

・保留原有的標籤

・保留原有的包裝

退換貨條件

如因未能保持完整而導致商品受損者及商品無法復原者將視同無法退貨，

我們將會馬上通知買家並將商品寄回(您需於取件時自行負擔寄回運費)

若是包裝毀損將會於退款金額內酌扣，請買家務必特別留意。

●七天鑑賞期內辦理退貨商品必須是全新狀態且須以本公司或廠商所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)，

妥善包裝後交付給前往取件的物流公司，若本公司或廠商的外包裝已遺失，請您在商品原廠外盒外，

再以其他適當的外盒或外箱進行包裝, 請勿於商品原廠外盒上直接黏貼任何單據或書寫文字，

否則將影響退貨權限。

(瑕疵定義為極度影響美觀大片髒汙、無法補救的毀損、裝飾品明顯掉落等，完美主義者請勿下單)

● 七天鑑賞期而非試用期喔！商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。

● 商品必須完整的全新狀態（無使用過），包含主體與配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。如若商品使用過、有毀損折舊，則會有相關的整修費用（全新狀態如有損壞恕不退費，瑕疵品除外）。

若您非因商品瑕疵(指破損、髒汙、故障、缺件等),「顏色不喜歡」、「質感與想像中不同」、「家人說不需要了」、「不小心買多了」等個人因素，則無法申請退換貨。

● 七日鑑賞為收件者簽收當日的隔天開始計算為第一天，例：1/1簽收或取貨，1/2-1/8內需提出退換貨申請，若於1/9提出則無為逾期

● 顏色的部份因不同顯示器關係，實品顏色會略有較亮、較暗的些微色差情況都同屬正常範圍，對顏色較敏感的買家，請確認可接受再訂購。

● 希望買賣能互信互諒，如對商品有任何不滿想表達意見，請私訊告知我們，我們都非常樂意傾聽並且為您處理

客服時間

週一、週二以及連假後因訊息較多，回覆速度會稍慢。但小編們都會盡快依序處理，若無法及時回覆請您多多見諒。

週六、週日、國定假期為公休日，暫停服務；休假期間仍可正常下單。

貼心提醒 ：收到產品後，若是有任何問題，請立即聯絡我們。

👉可以私訊我們"臉書粉絲團"或"官方Line"：並提供訂購人姓名、電話、購買品項和產品問題。

客服人員都會於上班時為您解答、處理；

有任何問題，只要確認是我們家出貨的商品，我們都會負責到底，請不用太過於擔心哦。

退費制度

Breath Walker 收到您寄回的產品後，將於 7-10 個工作天退款至您結帳時使用的信用卡或銀行帳戶，為確保顧客權益，恕無法退款至不同的帳戶，請見諒。
如果您尋求退貨的話我們提供全額退費，但是運費跟税無法退還。

發貨＆運送

提供全台灣地區宅配到家或超商取貨，宅配在出貨後約 7 天送達商品，7-11 和全家取貨約 7-9 天送達指定門市。

可能的延誤
依據您選擇的發貨方式我們將盡力確保您的商品在出貨後 7 個工作天內抵達。由於我們只能為您提供承運商提供的預計抵達時間，在少數情況下您的包裹有可能無法在預計時間內抵達。